Online Casinos erfreuen sich in Deutschland an einer enorm großen Beliebtheit. Sie können immer mehr Spieler für sich begeistern, da sie im Vergleich zu landbasierten Spielotheken und Spielhallen viele Vorteile haben. Doch nicht jedes Online Casino ist uneingeschränkt empfehlenswert. Wo eine Menge Geld umgesetzt wird, gibt es auch einige schwarze Schafe. Dort erhalten die Spieler ihre Gewinne nicht oder nur schleppend und Bonusbedingungen werden so unübersichtlich gestaltet, dass sie kaum einzuhalten sind. Hier findest du Informationen über seriöse Casinos und die besten Anbieter.

Vertrauenswürdig durch geprüfte Lizenzen

Seriöse Online Spielotheken zeichnen sich durch viele verschiedene Dinge aus. Ein enorm wichtiger Punkt ist dabei stets die Lizenz. Damit ein Online Casino legal arbeiten kann, ist natürlich eine Lizenz notwendig. In der Regel haben Online Casinos eine EU-Lizenz vom Inselstaat Malta. Dort vergibt man schon seit vielen Jahren Lizenzen an Online Casinos. Doch auch in Großbritannien haben Online Spiels und Wettanbieter mittlerweile die Möglichkeit, eine Lizenz zu bekommen. In Deutschland gibt es für Online Casinos nur im Bundesland Schleswig-Holstein Lizenzen. Doch das kann sich möglicherweise bald ändern.

Spieler sollten darauf achten, dass das gewählte Casino eine Lizenz eines EU-Mitgliedsstaates hat. Nur dann kann man sich sicher sein, dass es sich um ein legales, seriöses und sicheres Unternehmen handelt. Denn wer eine EU-Lizenz beantragen möchte, der wird intensiv geprüft und muss sein Kapital nachweisen. So soll gewährleistet werden, dass die Casinos in der Lage sind, auch größere Gewinne ohne Probleme auszuzahlen.

Zusätzlich zu den staatlich Lizenzen, gibt es die eCOGRA. Dabei handelt es sich um eine unabhängige Prüfstelle, die die Integrität von Online Casinos und den vorhandenen Spielerschutz prüft. In Verbindung mit einer europäischen Lizenz ist dies ein klares Zeichen für ein seriöses Casino.

Kundenservice und Sicherheit

Ein gutes Online Casino zeichnet sich nicht nur durch eine entsprechende Lizenz aus. Für die Seriosität spielt auch der Kundenservice eine wichtige Rolle. Ein Vertrauen erweckendes Casino wird für die Spieler nahezu rund um die Uhr erreichbar sein. Natürlich ist es nicht zwingend notwendig, dass man mitten in der Nacht sofort einen Supporter erreichen kann. Doch zumindest tagsüber, am Abend und am Wochenende sollte eine gute Online Spielothek zweifelsfrei erreichbar sein. Idealerweise gibt es nicht nur einen Support per E-Mail, sondern darüber hinaus noch im Live-Chat und möglicherweise per Telefon. Dann können die Spieler sich direkt an den Support wenden und schnelle Hilfe bekommen, wenn es wirklich mal ein Problem geben sollte.

Faire Bonusangebote – ohne bitteren Beigeschmack

Mittlerweile ist es üblich, dass Anbieter von Online Slots und Wetten einem neuen Spieler einen gewissen Neukundenbonus anbieten. Üblicherweise wird die Einzahlung verdoppelt oder der Spieler erhält ein paar Freispiele. Manchmal ist es sogar eine Kombination aus beiden Punkten. Dann gibt es einen Bonus in Form von Geld und Freispiele. Dabei sollte aber beachtet werden, dass Boni stets einem sogenannten „Wager“ unterliegen. Sie müssen also mit einer gewissen Häufigkeit umgesetzt werden, bevor der Spieler das Geld auszahlen kann. Viele Online Casinos kommunizieren die Umsatzbedingungen sehr transparent und sorgen dafür, dass der Spieler den aktuellen Stand stets ganz unkompliziert überprüfen kann.

Wenn mit Bonusgeld gewisse Spiele nicht gespielt werden können oder Einsätze über einem bestimmten Betrag (häufig 5€) verboten sind, weisen sie die Spieler darauf hin oder unterbinden dies sogar technisch.
Leider gibt es einige Casinos, die solche Bedingungen sehr gut verstecken. Da merken die Spieler es erst bei der Auszahlung, wenn sie dagegen verstoßen haben. Das ist natürlich nicht seriös. Denn gut Online Spielos haben faire Bonusangebote mit realistischen Umsatzbedingungen und kommunizieren die Konditionen transparent.

Spielautomaten von seriösen Slot-Herstellern

Alle Casinos online haben keine eigenen Spielautomaten, sondern bekommen diese von den Entwicklern zur Verfügung gestellt. Das eigentliche Spiel findet dann nicht auf den Servern des Online Casinos statt, sondern direkt beim Entwickler. Da die Entwickler besonders stark überwacht werden, ist Betrug bei den großen und seriösen Providern nahezu ausgeschlossen. Wer Automaten von Netent, Quickspin, Play’n’Go oder Yggdrasil spielt, der braucht sich keine Sorgen um die Seriosität machen. Auch bei Spielen von Bally Wulff, Big Time Gaming oder Microgaming gibt es keinen Grund, sich Gedanken zu machen. Wer auf Nummer sicher gehen möchte, der überprüft die Lizenz mit einem Klick auf das Logo des Lizenzgebers.

Wenn diese authentisch ist, kann der Spieler von einem sicheren Spiel ausgehen. Denn die Casinos werden von den Spieleentwicklern natürlich genau unter die Lupe genommen, bevor es zu einer Zusammenarbeit kommt.